Termeni și condiții generale de utilizare a site-ului pharmadacica.com

www.pharmadacica.com este site-ul societății Pharma Dacica S.R.L. (denumită în continuare „Pharmadacica”), iar utilizarea sa implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos. Scopul nostru este de a oferi informații complete și actualizate, precum și o experiență de navigare cât mai plăcută și funcțională.

Acceptarea termenilor

Accesând, navigând sau achiziționând produse prin intermediul site-ului, utilizatorii acceptă implicit termenii și condițiile de utilizare. Prin utilizarea site-ului, consimțiți să primiți notificări electronice, inclusiv comunicări prin e-mail și anunțuri afișate pe site.

Informații și actualizări

Site-ul oferă informații despre produse, modalitatea de achiziție, precum și evaluări și recomandări legate de calitatea și administrarea acestora. Informațiile pot fi actualizate periodic, iar versiunile actualizate sunt aplicabile imediat, de aceea recomandăm verificarea lor înainte de fiecare achiziție.

Drepturile de autor și utilizarea materialelor

Materialele de pe site (design, imagini, fotografii, videoclipuri, articole) sunt proprietatea Pharmadacica și sunt protejate prin drepturi de proprietate intelectuală. Orice reproducere, distribuire sau prezentare publică fără acord scris este interzisă și sancționată conform legii.

Orice conținut transmis de utilizatori (comentarii, opinii, materiale) conferă site-ului dreptul neexclusiv și gratuit de a-l folosi, reproduce, modifica sau publica în scopul administrării site-ului. Utilizatorii garantează că dețin drepturile asupra conținutului transmis și că nu aduc prejudicii terților.

Reguli generale de utilizare

  • Pharmadacica depune eforturi rezonabile pentru funcționarea continuă a site-ului și pentru afișarea corectă a termenilor și condițiilor;
  • Pot exista întreruperi temporare ale accesului la site din motive tehnice sau operaționale;
  • Pharmadacica poate modifica termenii și condițiile în funcție de situații noi sau modificări legislative.

Vânzarea și calitatea produselor

Produsele pot fi achiziționate online sau telefonic. Înainte de a comanda, verificați informațiile despre preț, calitate și condițiile de vânzare. Comenzile pentru produsele în stoc sunt confirmate până la livrare, cel târziu în 30 de zile de la plasarea comenzii.

Prețurile afișate sunt cele valabile în ziua comenzii. Produsele sunt livrate prin curier, însoțite de factură fiscală. Plata poate fi efectuată ramburs la primirea coletului. Produsele respectă standardele europene de calitate.

La primirea coletului, verificați integritatea produselor înainte de desigilare. Pentru produse neconforme sau returnări, se aplică termenul de 14 zile conform politicii de retur. Produsele returnate trebuie să fie sigilate și în starea inițială, iar costurile de transport se aplică conform condițiilor de retur.

Preturi și comunicare

Tarifele de comunicare sunt cele standard și nu implică costuri suplimentare. Prețurile afișate includ TVA.

Limitarea răspunderii

Pharmadacica nu răspunde pentru daune cauzate de utilizarea informațiilor de pe site sau de defectarea temporară a site-ului. Informațiile au caracter informativ și nu înlocuiesc sfatul unui specialist. Utilizarea serviciilor se face pe propria răspundere.

Securitatea informațiilor

Pharmadacica garantează securitatea și confidențialitatea datelor transmise prin sistemul său informatic, dar nu poate garanta absența erorilor sau a virusurilor și nu răspunde pentru defecțiuni ale serverului.

Rezolvarea litigiilor

Orice dispută nerezolvată pe cale amiabilă va fi soluționată conform legilor române. Consumatorii din UE pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013.

Alte informații

Toate informațiile suplimentare de pe site privind livrarea, returul, garanțiile, securitatea și confidențialitatea fac parte integrantă din acești termeni. Prin utilizarea site-ului, acceptați integral termenii și condițiile prezentate. Clauzele invalide nu afectează valabilitatea celorlalte clauze.

Prezentul document se completează cu Politica de confidențialitate a datelor personale disponibilă pe site.